台灣關於社會企業的討論似乎還沒有很多，許多都將公益創投，社會企業，與第三系統一起提出來說。
對於有興趣初探的我還有一些疑惑
如：
1.Social entrepreneurship與social enterprise的差異為何？在中文翻譯都一樣的同時，真怕弄混了
2.據本文了描述，社會企業好像是由社會企業家自行創業，而常常以非營利組織的型式組成。似乎是一種由下而上的自發成形模式，不過以台灣的例子看，好像是因為非營利組織在政府財源不再充足供應的情勢下而轉型營利行為來爭取財源，這可等同視之嗎？還是有根本上的不同？
3.本文對於社會企業充滿憧憬，但是我在懷疑，當使命結束，價值達成時，組織會因此而自動消失或是面臨生存的壓力？而會不會因此而轉移了社會使命走向營利？或創辦人移交給下一代或其他人經營時是否也會轉移使命？
4.最後一個問題是，在非營利組織以營利為手段時，會不會目標錯置而產生非預期的結果，以營利告終？
不知道國外有沒有類似的文獻可以參考？
呵呵...以上淺見與大家分享
感謝感謝囉

我最近剛從英國完成碩士學業回國，主修entrepreneurship，social entrepreneurship當然也是其中一個很重要課題。其實用白話來說明，social entrepreneurship可以稱之為以公益為出發點的創業行為，其所成立的企業當然就可以稱之為social enterprise囉。比如說，我認識一名開設戒菸公司的創業家，他就是典型的social entrepreneur。他當然是以營利為目的呀！可是因為他的出發點是以『民眾身心健康』為目標，所以可以稱之為social enterprise。不過，這只是簡單的解釋，不然開設建設房的人似乎想當然爾也可以這麼宣稱囉？
在英國，成立 business enterprise與 social enterprise有不同的稅負等法律條文規定，所以如果妳有興趣可以去英國學術網站查詢，通常只要有提供entrepreneurship課程都可以找到。美國因為發展的比較早，能查到的資訊更多。如果還是有需要，歡迎與我聯絡。
至於您所擔心的，是否最後會走向營利目的？social enterprise開宗明義就是營利目的，所以這點就無須爭論了。況且，企業本來就是以營利為目的，這是天經地義的事呀！其實世界上最賺錢的大企業當中，NGO或是NPO也貢獻了不少，不是嗎？呵呵~~。
就像我自己的論文主題是研究CSR企業社會責任（corporate social responsibility），很多朋友笑我，企業有什麼社會責任？我都笑笑的回答，就算企業只是為了節稅或沽名釣譽，反正只要肯貢獻企業資源，這就夠了呀！所以重點是結果，而不是出發點，不是嗎？個人淺見，歡迎指教。

Bonne journne de TAIWAN!
Thanks your summary and put a LINK.
While I have not trusted in any precise and concise 台灣國語的管理學翻譯術語 as well as using 翻譯課本 in my teaching and preaching life over 25 years, I would like to prefer some 翻譯術語 will be better than another. This is my game rule no.2 to my students in the first class.
However, and however, your terms is wrong to mix 創業家=企業家. Sorry,entrepreneur or entrepreneurship is one of my major and minors. It is wonderful clcik to this www.NPO.org.tw and nice to be able to comunicate with you. Do we need to build a glossary database first?
See your good preaching of NPO, that is my interesting topic to explore, study and research. Come, Join and Discuss INK-SSCI-SCI, even to transliterate or precise and concise translate good articles on social entrepreneur into 臺灣國語[=\=中文, I have thought since study abroad].
Best Regards

在談論社會企業創業之前，請各位先回答以下五個問題：
•你是否每年必須有至少三星期的休假？
•你是否常常想一些退休後可以做的事情，並且渴望脫離目前朝九晚五，或者常常加班的辦公室生活？
•你是否會因為每個月無法有固定收入而感到焦慮？
•你是否需要朋友或工作夥伴贊同你所做的事情？
•你是否無法一天到晚不停思考如何用其他方式改造社會？
如果你有二個(含)以上的回答為”是”，那你就不太具備社會企業創業的特質。反之，若答案大部分為”不是”，那麼恭喜你，你具備了非常少數人才有的社會企業創業的特質。
別因為可能無法創業成為社會企業，就覺得非常沮喪，因為如果一個社會都是社會企業，就如同都是公務員或企業家一樣，會失去社會的平衡。重點是要能夠認同社會企業，以及他們所扮演的創新與變化的角色，並確保他們會被其他部門全力支持。
本期Alliance將從主要擁護者與實踐者的角度探索社會企業。並且將檢視社會企業所面臨持續不斷的挑戰，在不失去願景的情況下，如何最適當的擴大改革、創新與評估衝擊？而且如何與主要的利害相關者及潛在支持者有效率的工作？（包括：政府、企業、基金會，與多邊與雙邊發展的機構）。在社會企業創業過程中，教育與媒體應扮演何種角色？怎樣的系統或服務才能符合社會企業對財務及其他支援的需求？
在鑽研這些議題之前，我們必須先定義我們要討論的內容，因為，”社會企業”這個名詞已經變成一個泛稱。這是一個相當新的領域，人們用主觀且相當有限的經驗定義社會企業，而不是經過豐富的經驗了解社會企業的意義，因此，在此本篇文章以謙卑的態度對社會企業做以下的描述，並提供意見。

社會企業家是…
社會企業家以創新、足智多謀以及機會，提供實際的方法解決社會問題，並且承諾產生社會價值。這些社會企業家發現新的過程、服務及產品，或者用創新的方法結合舊有的方式以解決複雜的社會問題。不論社會企業家是否專心於企業發展、健康、教育、員工狀況或人權，他們是一群將因社會改變而產生的問題，視為改造社會機會的人。
愈來愈多的社會企業家用營利實體的方式設立非營利機構，因為這是一個可以達到願景的最佳策略，他們並不排除現有的經濟模式，但是社會企業家務實的了解市場經濟的限制，以及堅持發現讓窮人可以參與的新的市場機制。許多與企業合作的模式，使得窮人有機會接觸科技的變化，也藉此了解我們視為理所當然的科技資訊、保建到確保好的居住環境、乾淨的水、合理的工資，以及相關的教育等。
社會企業家同時承擔”公”、”私”部門的工作。一方面，他們和政府部門因無法有效運用現有的公共財或公共服務照顧到的人工作；另一方面，他們提供企業部門因為風險太高或報酬率太低，而不願提供的私有財或服務，解決市場失靈的問題。社會企業家藉由非常少的報酬以及協助，重塑一個永續且平和的社會。
社會企業家是當代社會的重要規劃者，他們在現況中看到令人嚮往的未來，並起而行，不管旁人如何說服接也無法動搖他們的想法。他們是挑戰持續進步觀念的行動主義者與擾亂者，因為社會企業家並不相信一成不變，而且他們愛好會讓我們大多數人半夜驚醒的事，那就是風險與不確定。
社會企業家不是….
社會企業家不只是社會企業的創始者，當然有些社會企業是由社會企業家所創設的，但並非所有的都是如此。最近”社會企業”這個名詞的出現與公益團體尋求新的、不同的方式尋找財源有關。現在社會企業是由政府為了促進社區的更新，以及提供非主流（弱勢及特殊）團體獲得收入的機會而創造的。大多數的社會企業集中於運送貨品或提供服務，社會轉變以及系統改變並非他們主要的驅動力。
這看起來好像是不必要的區分，但事實不然。社會企業家與社會企業經理人有顯著不同，後者是使機構平穩運作的必要因素，而前者則是一個社會轉變的行動者與發動者 。
上述二者皆非企業家，這二者有時會被混淆，所以區分是必要的。首先，社會企業家對創造社會價值堅定不移，因此，財務是達到目標的手段，而非目標。個人報酬、風險與花費在此前提下，列為次要，當然，他們向來拿很少的報酬。他們像企業家一樣，展現創新、隨機應變、與務實，但是他們的產品、服務、顧客以及營業方式，都致力於服務未受到政府關心的市場需求。他們通常不喜歡守古法，自創方式打破市場限制，服務貧困。
藉由社會使命的價值，社會企業家通常與其他機構都一併被稱為民間部門，這些與NGO 的誤稱有關（因為我們一般都視為非政府組織），因此，區分是必要的。社會企業家注重實效，以及重視結果甚於過程，而其他許多的民間部門則是重視過程大於結果。再者，社會企業家傾向於迴避意識型態的職位，也不會緊緊抓住聲稱改善苦難，卻對實質現狀沒有提昇的慈善模式，社會企業家勇於追求現狀的轉變！
了解實際上的差別之後，試想將特瑞莎修女與Richard Branson（維珍集團總裁；同時擁有兩百家「行業別」差異懸殊的旗下企業）合併在一起，你就會更了解什麼是社會企業家了-以Fazle Abed為例（1972創立孟加拉郊區促進委員會- Bangladesh Rural Advancement Committee，旨在救濟與協助康復），他則是一位成功的社會企業家。

和社會企業家工作的優點
社會企業家的最大挑戰在於說服其他參予者支持他們。政府部門、企業、機構、基金會、慈善家以及學術界或者民間部門，都沒有辦法趕上這個新興的領域，事實上他們有時候還會常常阻礙社會企業家的發展 。
然而這些團體會經由支持社會企業家而獲益良多，同樣的，社會企業家也需要他們。事實上，僅有社會企業家是無法完成社會與經濟關鍵性的改變，他們需要各部門有想像力、熱情的以及有天份的人的支持，以實踐他們的希望。
公部門
政府可在支持社會企業家上，可扮演非常重要的角色。然而，除了少數的例外，政府部門已經認可社會企業（創業）是一個可以貢獻的領域。這樣的認可是非常重要的，因為政府部門就可以合理提供社會企業家，更好的財政以及立法環境，包括：重新檢討賦稅法、消除一些多如牛毛的法令、反覆無常的策略決定，以及其他會阻礙社會企業家的條件與常規。社會企業家多半會因為貪污、無能等因素，迴避與政府一起合作，並且他們也不相信政府的官僚主義。只有當政府與社會企業家能有效率的合作，他們二者就可以獲得各式各樣的利益，但是，這樣的例子非常稀少。
公司
愈來愈多的公司開始感謝與社會企業家一起工作的優點，特別是可以提昇他們的競爭力，原因如下所述：
•從財務觀點來說，可以有效率打開未開發的市場，因為社會企業家已經花了很多年，設計、執行以及推敲創新的方法，建立非主流族群或團體（包括弱勢團體與特殊團體）的市場。
•愈來愈多的公司發現，消費者希望他們在運作時多留心對社會的影響。公司也發現，就如同他們會將產品創新的需求委託其他企業一樣，他們也可以將社會革新的需求委託社會企業家。
•從人力資源的觀點來說，如何吸引頂尖人才，對公司而言是一項挑戰。但是今天最好的人才不僅僅考量薪水及股票，他們也想要有意義的工作與人生。用不同的方式支持社會企業家，可以讓同仁感覺公司在意員工的，不只是工作結果。
基金會與慈善家
基金會和慈善家是最能夠支持這群社會改革者的，因為他們不會像政府一樣，有選票的壓力；也不會像企業一樣，有財務的壓力。但是非常多的基金會與慈善家似乎比較願意提供資金給示範性、宣傳性計畫，因為可以在非常短的時間內產生引人注目的結果。事實上，這是不切實際、不合時宜以及高花費的。
許多社會企業家認為，他們的想法從開始到具體化，成為可實行的方案，需要幾年的時間。儘管如此，確定之後方法仍必須時常被修改，以符合之前未預料到的障礙與變動。 所以，一個社會企業家必須不斷的調適。如同印度婦女個體經營協會(Self-Employed Women Association；SEWA的創辦人之一Ela BhattMirai Chatterjee所說：”過去三十年我們體認到，並沒有真正的勝利者與失敗者，最重要的是堅持到底、努力不懈。”
基金會需要重新思考他們對示範性、宣傳性計畫的支持，他們可以藉由擴大由社會企業家所開創及執行的社會改革的規模，得到更大的影響力。就如同輪子現在已經存在了，不需要重新被發明，而是需要能夠適應旅途中不同的地形。
多邊與雙邊發展的組織
很明顯的多邊或雙邊發展組織（例如：國際合作發展基金會），已經增加他們和政府部門以外的單位合作，包括社會企業家。然而為了滿足改革機構以因應二十一世紀的挑戰的要求，近十年已經發生了許多改變。特別是一些對這些機構強力的批評，包括對必須對財務、發展負責，以及用以往失敗的經驗成為相關團體的諮詢顧問。雖然有些機構已經藉由投入更多的時間與精力，與政府部門以外的單位對話，但是仍有許多的事還要做。
我們正處於一個新思潮與實驗的時期，而這些機構扮演一個重要且關鍵的角色。他們承認社會企業家有能力想像與執行他們所要的，並且應該將此列入組織發展規劃之優先考慮。
學術界
最後，學術部門在培育社會企業創業的相關知識，扮演一個關鍵的角色。大學裡已經展開相關課程，但我們僅是開始將企業的思想逐漸灌輸給年輕的學生。我們也知道創業並不是從書本裡得到的知識，而是需要被培養。創業的心態有下列特徵：承諾與果斷，領導力，對機會充滿信心，忍受風險與不確定，創造力，自力更生，善於調適以及積極勝出。全球的小學與中學應該開設相關課程，灌輸未來的主人翁社會企業創業相關的觀念-不管他們未來會不會成為社會企業家。

總結
社會企業家最重要的特質是勇氣與韌性。勇氣使得他們願意冒其他人不敢承受的風險而戰，而韌性則使得他們在達成社會轉變的過程中，可以忍受障礙與挫折。我們實在不能期待由這個系統與結構所創造出來的問題，會伴隨解決方案。我們中有太多人在此系統中生活太久，以至於看不見其他機會，如同歷史學家Barbara Tuckman（曾獲二次普立茲獎）所說”人都不會相信和他們計劃或預先設定不一樣的事情”。社會企業家根據他們從實際觀察得到的靈感，產生許多新的方法，可以和任何部門合作，提供許多新的以及非常不同的方法給我們大多數人常常掛在嘴上，想要做的事情-改造世界。

參考資料：
http://www.allavida.org/alliance/mar05f.html, Alliance, 2005 March, Pamela Hartigan and Jeroo Billimoria




網友的回應
社會企業：社會價值，使命的達成仍為主要目地 - Posted By: NPO菜鳥 2005/6/16 上午 11:31:47
台灣關於社會企業的討論似乎還沒有很多，許多都將公益創投，社會企業，與第三系統一起提出來說。
對於有興趣初探的我還有一些疑惑
如：
1.Social entrepreneurship與social enterprise的差異為何？在中文翻譯都一樣的同時，真怕弄混了
2.據本文了描述，社會企業好像是由社會企業家自行創業，而常常以非營利組織的型式組成。似乎是一種由下而上的自發成形模式，不過以台灣的例子看，好像是因為非營利組織在政府財源不再充足供應的情勢下而轉型營利行為來爭取財源，這可等同視之嗎？還是有根本上的不同？
3.本文對於社會企業充滿憧憬，但是我在懷疑，當使命結束，價值達成時，組織會因此而自動消失或是面臨生存的壓力？而會不會因此而轉移了社會使命走向營利？或創辦人移交給下一代或其他人經營時是否也會轉移使命？
4.最後一個問題是，在非營利組織以營利為手段時，會不會目標錯置而產生非預期的結果，以營利告終？
不知道國外有沒有類似的文獻可以參考？
呵呵...以上淺見與大家分享
感謝感謝囉

social entrepreneurship - Posted By: Amanda 2005/12/20 上午 11:25:44
我最近剛從英國完成碩士學業回國，主修entrepreneurship，social entrepreneurship當然也是其中一個很重要課題。其實用白話來說明，social entrepreneurship可以稱之為以公益為出發點的創業行為，其所成立的企業當然就可以稱之為social enterprise囉。比如說，我認識一名開設戒菸公司的創業家，他就是典型的social entrepreneur。他當然是以營利為目的呀！可是因為他的出發點是以『民眾身心健康』為目標，所以可以稱之為social enterprise。不過，這只是簡單的解釋，不然開設建設房的人似乎想當然爾也可以這麼宣稱囉？
在英國，成立 business enterprise與 social enterprise有不同的稅負等法律條文規定，所以如果妳有興趣可以去英國學術網站查詢，通常只要有提供entrepreneurship課程都可以找到。美國因為發展的比較早，能查到的資訊更多。如果還是有需要，歡迎與我聯絡。
至於您所擔心的，是否最後會走向營利目的？social enterprise開宗明義就是營利目的，所以這點就無須爭論了。況且，企業本來就是以營利為目的，這是天經地義的事呀！其實世界上最賺錢的大企業當中，NGO或是NPO也貢獻了不少，不是嗎？呵呵~~。
就像我自己的論文主題是研究CSR企業社會責任（corporate social responsibility），很多朋友笑我，企業有什麼社會責任？我都笑笑的回答，就算企業只是為了節稅或沽名釣譽，反正只要肯貢獻企業資源，這就夠了呀！所以重點是結果，而不是出發點，不是嗎？個人淺見，歡迎指教。

創業家=\=企業家 - Posted By: Alyen_duTAIWAN 2006/1/8 上午 09:13:41
Bonne journne de TAIWAN!
Thanks your summary and put a LINK.
While I have not trusted in any precise and concise 台灣國語的管理學翻譯術語 as well as using 翻譯課本 in my teaching and preaching life over 25 years, I would like to prefer some 翻譯術語 will be better than another. This is my game rule no.2 to my students in the first class.
However, and however, your terms is wrong to mix 創業家=企業家. Sorry,entrepreneur or entrepreneurship is one of my major and minors. It is wonderful clcik to this www.NPO.org.tw and nice to be able to comunicate with you. Do we need to build a glossary database first?
See your good preaching of NPO, that is my interesting topic to explore, study and research. Come, Join and Discuss INK-SSCI-SCI, even to transliterate or precise and concise translate good articles on social entrepreneur into 臺灣國語[=\=中文, I have thought since study abroad].
Best Regards